Allgemeine Geschäftsbedingungen und Widerrufsbelehrung
Allgemeine Geschäftsbedingungen und Widerrufsbelehrung für Verbraucher:innen
Stand 28.12.2023
Tätigen Sie Bestellungen auf https://mokosev.com/ als Verbraucher:in im Sinne Konsumentenschutzgesetzes, dann bilden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich Widerrufsbelehrung (in der Folge „AGB“) dafür die Vertragsgrundlage in ihrer zum Bestellzeitpunkt aktuellen Fassung. Tätigen Sie Bestellungen auf https://mokosev.com/ im Rahmen des Betriebs eines Unternehmens, kommen ausschließlich die jeweils geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Firmenkunden im unteren Abschnitt zur Anwendung.
Wir können diese AGB von Zeit zu Zeit aktualisieren, um z. B. Änderungen unserer Praktiken oder anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen Rechnung zu tragen.
https://mokosev.com/ ist ein Webshop. Ihr Vertragspartner für Bestellungen auf https://mokosev.com/ ist:
(in der Folge “wir” oder “uns”).
Die für Bestellungen, Vertragsschluss, Kundenservice und sonstige Informationen auf https://mokosev.com/ zur Verfügung stehenden Sprachen sind Englisch und Deutsch.
Durch jede Bestellung auf https://mokosev.com/ erkennen Sie diese AGB an, erklären sich mit diesen einverstanden und akzeptieren deren ausschließliche Geltung.
Sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen Ihnen und uns unterliegen ausschließlich diesen AGB in der geltenden Fassung zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung. Abweichungen von diesen AGB oder allfällige entgegenstehende Geschäfts- oder Einkaufsbedingungen von Ihnen werden nicht – auch nicht konkludent – Vertragsbestandteil.
Wir können diese AGB nur dann einseitig ändern, soweit dies zur Beseitigung nachträglich entstehender Äquivalenzstörungen oder zur Anpassung an veränderte gesetzliche oder technische Rahmenbedingungen notwendig ist. Eine derartige nachträgliche Änderung kann keinen Nachteil für Sie begründen.
Alle auf https://mokosev.com/ angegebenen Warenpreise sind Gesamtpreise und beinhalten sämtliche Steuern, jedoch keine Versandkosten, mögliche Verzollungskosten und Einfuhrsteuern für Lieferungen außerhalb der EU. Es gelten jeweils die im Bestellzeitpunkt angeführten Beträge.
Die Versandkosten innerhalb von Österreich, nach Deutschland und in die Schweiz betragen ab 15,- Euro, nach Italien ab 17,- Euro und nach Spanien ab 27,- Euro, immer abhängig von der Größe und Gewicht des Pakets.
Bei Lieferung außerhalb der EU können zusätzlich Importzölle und -steuern für Sie anfallen, welche Ihnen direkt von der jeweiligen nationalen Zollbehörde bei Ankunft Ihrer Lieferung verrechnet werden. Diese Kosten sind von Ihnen zu tragen.
Beim Versand in die Schweiz und in Länder außerhalb der EU gilt folgendes: Alle Zollgebühren sind vom Käufer zu entrichten und werden in Rechnung gestellt.
Die Bezahlung erfolgt auf das von uns in der Rechnung angeführte Konto. Die Fälligkeit unserer Forderungen beginnt mit Entgegennahme der Ware. Werden Forderungen nicht binnen vierzehn Kalendertagen bezahlt, sind wir berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen geltend zu machen.
Alle von uns gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Entgelts in unserem Eigentum.
Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse oder Packstation. Wir sind berechtigt, die Bestellung in Teillieferungen auszuführen.
Das Risiko für den Verlust oder die Beschädigung der Ware geht (erst dann) auf Sie über, wenn Sie oder ein von Ihnen zum Empfang berechtigter Dritter (der nicht Beförderer ist) die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Mokošev übernimmt keine Verantwortung für die richtige Zustellung der Ware bzw. einmal zugestellte Ware laut Zustellungsfirma muss beglichen werden.
Mokošev kann nicht für Bestellungen verantwortlich gemacht werden, die aufgrund von Kundenfehlern an falsche Adressen geliefert werden. Wenn wir zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung oder innerhalb von 12 Stunden nach Aufgabe Ihrer Bestellung keine korrekten Versandinformationen erhalten, haften wir nicht für etwaige Kosten, die durch die Rückholung oder erneute Zusendung Ihrer Bestellung entstehen, oder für verlorene oder unwiederbringliche Pakete. Eventuelle Lieferprobleme oder verlorene Pakete liegen in der Verantwortung des Kunden. Im Falle eines verlorenen Pakets werden wir alles in unserer Macht Stehende tun, um mit den jeweiligen Kurieren zu korrespondieren, um Ihr Paket zurückzuholen oder eine Reklamation über den Warenwert einzureichen. Etwaige zusätzliche Kosten, die Mokošev entstehen, gehen zu Lasten des Kunden.
Werden Ihnen Waren mit offensichtlichen Transportschäden zugestellt, ersuchen wir Sie, dies unverzüglich bei dem Zustelldienstleister zu reklamieren und mit uns Kontakt aufzunehmen. Dies dient dazu, unsere Ansprüche gegenüber dem Zustelldienstleister zu unterstützen bzw. bei der Versicherung geltend zu machen. Eine Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche als Verbraucher keine Konsequenzen.
Alle Angebote auf https://mokosev.com/ sind freibleibend.
Als Verbraucher:in haben Sie das gesetzliche Recht, binnen 14 Tagen und ohne Angabe von Gründen, diesen Vertrag zu widerrufen. Die gesetzliche Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem Sie (oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist) die Ware in Besitz genommen haben. Falls Sie die Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese Waren getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Sie (oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist) die letzte Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel einem mit der Post versandten Brief, Telefonanruf oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über:
• Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (beispielsweise persönliche Gruß- oder Glückwunschkarten)
• Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (beispielsweise Hygiene- oder Pflegeprodukte)
Sie haben weiters kein Rücktrittsrecht bei Verträgen über dringende Reparaturarbeiten.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag wirksam widerrufen, werden Ihnen alle darauf geleisteten Zahlungen spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung bei uns erstattet. Dies gilt einschließlich bezahlter Hinversandkosten, jedoch nur bis zum Betrag der günstigsten Standardversandkosten, die für Ihre Bestellung angeboten wurden.
Für die Erstattung verwenden wir jenes Zahlungsmittel, welches Sie für Ihre ursprüngliche Zahlung verwendet haben. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Erstattung Entgelte berechnet. Wir können die Erstattung verweigern, bis wir entweder die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass die Ware zurückgesandt wurde.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Rücksendefrist: Sie haben die Waren spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns den Widerruf dieses Vertrags mitteilen, an die von uns bekannt zu gebende Rücksendeadresse zurückzusenden. Die Rücksendefrist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Rücksendefrist von 14 Tagen absenden.
Rückversandkosten: Die Rückversandkosten aufgrund eines Widerrufs werden von Ihnen als Verbraucher:in getragen.
Gewährleistung: Soweit nichts anderes bestimmt ist, gelten die allgemeinen gesetzlichen Vorschriften zur Gewährleistung. Die Gewährleistung für Mängel, die durch Sie verursacht wurden, ist ausgeschlossen. Das ist insbesondere der Fall bei unsachgemäßer Handhabung, Fehlbedienung oder nicht genehmigten Reparaturversuchen.
Wir bieten keine Gewährleistung dafür, dass die im Webshop veröffentlichten Fotos identisch sind mit den tatsächlich gelieferten Waren.
Wir haften nicht für Schäden aufgrund leichter Fahrlässigkeit, sofern wir über eine sachliche Rechtfertigung verfügen und der Schaden nicht aufgrund einer Verletzung wesentlicher Vertragspflichten entstanden ist.
Schadensersatzansprüche für den Fall, dass die Lieferung aufgrund von uns nicht zu vertretender Umstände unmöglich wird und wir ganz oder teilweise vom Vertrag zurücktreten, sind ausgeschlossen, soweit wir unser Unverschulden nachweisen können.
Die Bestimmungen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Für jeden über https://mokosev.com/ geschlossenen Vertrag gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts als vereinbart und zugrunde gelegt.
Seit dem 15. Februar 2016 stellt die EU-Kommission eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Als Verbraucher gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE erreichbar.
Folge mir
Melde dich für unseren Newsletter an und profitiere von exklusiven Angeboten für Mitglieder.
Erhalte 10% Rabatt auf deine erste Bestellung! Gib deine E-Mail-Adresse ein, um den exklusiven Angebotscode für Mitglieder zu erhalten.
Mokošev
