Rückgabebestimmungen

Als Verbraucher hast du das gesetzliche Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die gesetzliche Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem du (oder ein von di benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist) die Waren in Besitz genommen haben. Wenn du die Waren im Rahmen einer einzigen Bestellung bestellt hast und diese Waren getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem du (oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist) die letzte Ware in Besitz genommen haben.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, ein Telefonanruf oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge über:

• Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. personalisierte Grußkarten)
• Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (z. B. Hygiene- oder Pflegeprodukte)

Auch bei Verträgen über dringende Reparaturarbeiten hast du kein Widerrufsrecht.

Folgen der Annullierung

Wenn du diesen Vertrag wirksam widerrufen, werden dir alle geleisteten Zahlungen spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deiner Widerrufserklärung zurückerstattet. Dies gilt auch für bezahlte Hinsendekosten, jedoch nur bis zur Höhe der günstigsten angebotenen Standardversandkosten für deine Bestellung.

Für die Erstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du für deine ursprüngliche Zahlung verwendet haben. Unter keinen Umständen werden dir für diese Rückerstattung Gebühren in Rechnung gestellt. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass die Waren zurückgesandt wurden.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Rückgabefrist: Du hast die Waren innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an die von uns angegebene Adresse zurückzusenden. Die Rückgabefrist gilt als gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der 14-tägigen Rückgabefrist absendest.

Rücksendekosten: Die Kosten für die Rücksendung aufgrund eines Widerrufs sind von dir als Verbraucher zu tragen.